Il divario digitale nei Senior

C'è un opportunità da cogliere ora. Quale? Come? Scegli adesso di essere protagonista, da Senior, nel progetto La Storia Siamo Noi! Continua a leggere. Ti spiego tutto.

Allora. In primo luogo. Negli ultimi anni, il tema del divario digitale è emerso come una questione centrale, in particolare quando si parla dell'accesso e dell'utilizzo delle tecnologie digitali da parte delle diverse fasce della popolazione. Se da un lato le giovani generazioni padroneggiano con facilità dispositivi e applicazioni, dall'altro, le persone di età avanzata incontrano ostacoli significativi. In questo articolo, analizzeremo il fenomeno del divario digitale che riguarda i Senior, con un focus specifico sulla situazione italiana, grazie ai dati di Eurostat, Istat e un importante studio dell'Università Bocconi.

Che cos'è il divario digitale

Il concetto di divario digitale indica la differenza fra gl'individui nell'accesso, nelle competenze e nell'utilizzo, delle tecnologie digitali. Questo fenomeno si manifesta su vari livelli:

• Accesso alle infrastrutture, come la connessione a Internet.
• Alfabetizzazione digitale, ovvero la capacità di utilizzare strumenti tecnologici.
• Uso efficace delle risorse digitali, per esempio per accedere a servizi pubblici o privati.

La popolazione dei Senior, spesso definita generazione d'argento, è tra le più vulnerabili all'esclusione digitale. Le cause principali sono legate a una minore esposizione alla tecnologia durante la vita lavorativa, alla resistenza verso l'adozione di nuovi strumenti e alla mancanza di opportunità formative specifiche.

Il quadro europeo

Secondo un indagine di Eurostat del 2023, quasi la metà (47%) degli adulti sopra i 65 anni nell'Unione Europea non ha mai utilizzato Internet. Questa statistica evidenzia una netta separazione tra coloro che accedono al mondo digitale e chi ne rimane escluso. Sebbene le generazioni più giovani abbiano incrementato rapidamente l'uso della rete, tra i Senior la crescita è molto più lenta.

In Italia, la situazione è particolarmente critica: solo il 33% delle persone over 65 utilizza regolarmente Internet. Ciò posiziona il nostro Paese tra quelli con il più alto tasso di esclusione digitale in Europa.

Senior d'Italia

A livello nazionale, il rapporto Istat del 2022, dipinge un quadro altrettanto preoccupante. Il 68% delle persone di età superiore ai 65 anni dichiara di non possedere competenze digitali di base, necessarie per utilizzare dispositivi come smartphone, computer o tablet.

Inoltre, emerge una forte disparità geografica:

• Nel Nord Italia, i tassi di utilizzo digitale sono leggermente più alti.
• Nel Sud e nelle isole, l'esclusione digitale è significativamente più marcata.
• Il centro è al centro.

Questa situazione ha conseguenze profonde, considerando che l'accesso ai servizi essenziali, come la sanità digitale o i servizi bancari online, richiede sempre più competenze tecnologiche.

Analisi scientifica

Un recente studio dell'Università Bocconi di Milano ha analizzato l'impatto dei programmi di formazione digitale per i Senior. I risultati evidenziano che chi partecipa a corsi mirati ottiene miglioramenti significativi, non solo nell'utilizzo pratico della tecnologia, ma anche nella fiducia verso di essa.

Lo studio ha rilevato che i partecipanti hanno mostrato maggiore predisposizione all'uso di servizi digitali come:

• Home banking.
• Telemedicina.
• Accesso a servizi pubblici online.
• Intrattenimento.
• Socializzazione.

Tuttavia, uno degli ostacoli principali è la scarsa conoscenza dell'esistenza di questi programmi formativi. La ricerca sottolinea l'importanza di:

1. Percorsi di apprendimento continui.
2. Formatori specializzati nel lavorare con la fascia Senior.

Inoltre, lo studio ha messo in luce che un approccio personalizzato e paziente durante le sessioni formative può migliorare significativamente i risultati, rendendo i partecipanti più sicuri e motivati nell'utilizzo delle tecnologie.

Le conseguenze del divario digitale e possibili soluzioni

L'esclusione digitale non è solo una questione tecnologica ma ha implicazioni sociali e pratiche. Infatti in un pianeta sempre più orientato verso la digitalizzazione:

• I Senior possono essere esclusi da cure mediche tempestive offerte attraverso la telemedicina.
• La burocrazia online può diventare un ostacolo insormontabile.
• L'impossibilità di accedere a informazioni essenziali, anche condividendole, può causare isolamento sociale.

Le soluzioni per ridurre questo divario digitale c'è. Si tratta di:

• Investimenti nelle infrastrutture come la diffusione della banda larga in aree remote.

• Corsi di alfabetizzazione digitale specificamente progettati per le esigenze della popolazione Senior.

• Sensibilizzazione per informare i Senior sulle opportunità di apprendimento.
• Partnership tra istituzioni, aziende e organizzazioni no profit per sviluppare iniziative su misura.

Un esempio virtuoso è rappresentato dai laboratori digitali, dove gli anziani possono imparare non solo le basi dell'uso di dispositivi tecnologici, ma anche applicazioni pratiche come la gestione delle finanze online, la prenotazione di visite mediche o la comunicazione con familiari lontani tramite videochiamate.

Il progetto La Storia Siamo Noi!

Su queste basi La Storia Siamo Noi! si caratterizza come un iniziativa autentica, attuale e autorevole, che, fra tradizione e innovazione, inizia a colmare il divario digitale considerandola un opportunità. Grazie alla collaborazione tra l'associazione no profit HUBITAPROJECT ETS e l'azienda Glafka di Praga, il progetto offre percorsi di formazione e sensibilizzazione specifici per la fascia dei Senior.

L'obiettivo è promuovere la partecipazione attiva dei Senior, anche nella società digitale, migliorando la loro qualità dlla vita e riducendo l'isolamento sociale. Attraverso corsi dedicati il progetto mira a:

• Fornire competenze pratiche per l'uso di dispositivi come smartphone e tablet.
• Favorire la fiducia nell'uso delle tecnologie.
• Stimolare l'interesse per il comparto digitale, rendendo i Senior protagonisti del cambiamento.
• Realizzare video testimonianze e condividerle in rete in un ottica intergenerazionale.

Il progetto non si limita all'insegnamento asettico di competenze tecniche. Si tratta di una vera e propria esperienza di condivisione sia individuale sia di gruppo. Stimolando così, sempre più nel tempo, anche la creazione di una rete di supporto che coinvolge volontari, giovani tutor e famiglie, per facilitare l'apprendimento e promuovere un dialogo vero fra le generazioni. Questo approccio collaborativo è fondamentale, per superare le barriere che spesso ostacolano l'adozione di strumenti tecnologici, a partire dai nostri Senior.

Per concludere

Il divario digitale nei Senior è una sfida complessa ma affrontabile con approcci mirati. Dati e ricerche dimostrano che l'alfabetizzazione digitale è la chiave per superare le barriere tecnologiche e favorire l'inclusione sociale.

Progetti come La Storia Siamo Noi!, facendo un passo ulteriore, rappresentano un esempio concreto di come sia possibile trasformare una problematica oggettiva in un opportunità, con benefici tangibili per gli individui e la comunità. Ovvio. Un impegno congiunto di governi, anche a livello locale territoriale, delle istituzioni accademiche, di aziende e di organizzazioni della società civile, è certo un contributo importante, in un ottica di benessere e prosperità.   

Importante comprendere che, il futuro della generazione d'argento e non solo, dipende dalla capacità di tutti noi di costruire oggi una società digitale inclusiva. Investire nella formazione continua, sensibilizzare sulla rilevanza del digitale e creare percorsi di apprendimento accessibili, sono tutti passi essenziali, per garantire una società più equa e partecipativa, favorendo l'inclusione, diffusamente, a partire dai nostri territori.

La tecnologia insomma può essere veramente uno strumento utile, per cogliere nuove opportunità, a patto di utilizzarla funzionalmente alle nostre necessità, non solo individuali. Grazie al progetto La Storia Siamo Noi! questo è possibile. Si tratta della dignità della nostra memoria.

Ora. Se anche tu desideri maggiori informazioni, per partecipare da protagonista a un progetto formativo, legato alle tecnologie digitali, per Senior, in cui la tua storia è il fondamento stesso delle attività, contattaci subito all'indirizzo di posta elettronica info@historyisus.eu.